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Expédition internationale gratuite

La livraison gratuite à l'étranger est un avantage spécial offert à nos corbeaux de l'ombre et de l'éclipse.

  • Ombre: Bénéficiez de la livraison internationale gratuite pour toute commande d'au moins 120 $.
  • Eclipse: Livraison internationale gratuite à partir de 80 $ d'achat.

Pour plus d'informations ou d'assistance, veuillez contacter notre équipe d'assistance dédiée à Raven à l'adresse suivante loyalty@agnesmaelstrom.com en indiquant "Loyalty & Referral Program" dans l'objet du message.

Programme de fidélité et de recommandation

Comment s'inscrire au programme de fidélité et de parrainage ?

Pour s'inscrire au programme de fidélité et de parrainage, il suffit de créer un compte sur notre site web et de s'inscrire au programme.
Vous commencerez automatiquement à gagner des plumes en adhérant au programme !

Qu'est-ce que le programme de fidélité et de parrainage ?

Le programme de fidélité et de parrainage est notre façon de vous remercier pour votre soutien !
En adhérant au programme, vous pouvez gagner des points, appelés plumes, sur chaque achat et les échanger contre des récompenses. De plus, vous aurez accès à des avantages exclusifs en fonction de votre niveau de dépenses.

Comment gagner des plumes ?

Vous gagnez des plumes pour chaque achat que vous effectuez et chaque parrainage réussi que vous réalisez. Vous pouvez également effectuer plusieurs tâches très simples, comme vous abonner à la chaîne YouTube d'Agnès Maelström, et gagner un nombre important de plumes.

Consultez la rubrique "Moyens de gagner" sur cette page pour savoir comment commencer à collecter des plumes dès maintenant !

Comment échanger des plumes ?

Les plumes peuvent être échangées contre diverses récompenses directement sur notre site web.
Connectez-vous à votre compte, consultez votre solde de plumes et choisissez parmi les récompenses disponibles.

Les plumes expirent-elles ?

Les plumes n'expirent pas tant que vous effectuez au moins un achat par an. Toutefois, si votre compte est inactif pendant plus de 12 mois, vos plumes peuvent être perdues.

Que faire si j'ai d'autres questions ou si j'ai besoin d'aide avec mon compte ?

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance dédiée à Raven à l'adresse suivante loyalty@agnesmaelstrom.com en indiquant "Programme de fidélisation et de parrainage" dans l'objet du message. Nous sommes là pour vous aider !

Paliers VIP

Comment puis-je passer à un niveau supérieur ?

Votre niveau est déterminé par vos dépenses totales au cours d'une année civile.
Dès que vous atteignez le seuil de dépenses du niveau supérieur, vous passez automatiquement au niveau supérieur et pouvez commencer à profiter des avantages supplémentaires.

Quels sont les récompenses et les cadeaux d'anniversaire pour chaque niveau ?
1. Chute de nuit

RÉCOMPENSE D'ANNIVERSAIRE : 150 plumes

CADEAU D'ANNIVERSAIRE : Un cadeau numérique exclusif envoyé par e-mail.

2. Ombre

RÉCOMPENSE D'ANNIVERSAIRE : 150 plumes

CADEAU D'ANNIVERSAIRE : Un coupon pour un thé biologique gratuit (doypack) ou une bougie végétalienne en cire de soja valable sur une seule commande (avec un minimum d'achat de 25,00 $).

3. Eclipse

RÉCOMPENSE D'ANNIVERSAIRE : 150 plumes

CADEAU D'ANNIVERSAIRE : Un colis d'anniversaire de luxe comprenant une lettre manuscrite, un mélange de thé spécial et une bougie de taille normale.

Quels sont les cadeaux offerts pour chaque niveau et comment fonctionnent-ils ?

Nous proposons des concours exclusifs pour chaque niveau, ce qui vous donne des occasions passionnantes de gagner des prix uniques !

1. Palier de la tombée de la nuit
  • Une (1) entrée pour L'offre annuelle

Les membres du groupe Nightfall reçoivent une (1) participation à un tirage au sort pour gagner un cadeau numérique spécial.
Il peut s'agir d'un livre électronique exclusif, d'une œuvre d'art numérique ou d'un autre article numérique unique adapté à notre public goth-chic et amateur d'horreur.

2. Niveau de l'ombre
  • Une (1) entrée à L'offre annuelle
  • Plus, une (1) participation à Le cadeau trimestriel

Les membres de l'étage de l'ombre reçoivent une (1) participation à un tirage au sort pour gagner un cadeau numérique spécialplus une (1) participation à un tirage au sort trimestriel pour gagner un cadeau numérique spécial. gagner une liste de lecture personnalisée.
Cette liste de lecture personnalisée est basée sur un questionnaire détaillé que vous remplirez, garantissant que les livres sélectionnés correspondent à vos intérêts et à vos préférences dans les genres horrifique et gothique.

3. Le palier de l'éclipse
  • Une (1) entrée à L'offre annuelle
  • Plus, une (1) participation à Le cadeau trimestriel
  • Plus, une (1) participation à L'offre mensuelle

Les membres du niveau Eclipse reçoivent une (1) participation à un tirage au sort pour gagner un cadeau numérique spécialplus une (1) participation à un tirage au sort trimestriel pour gagner un cadeau numérique spécial. gagner une liste de lecture personnaliséeplus une (1) participation à un tirage au sort mensuel pour gagner une séance individuelle de bibliothérapie d'une heure avec Agnès Maelström.
Cette séance offre des conseils littéraires personnalisés et des recommandations pour améliorer votre expérience de lecture et votre bien-être.

Tous les gagnants sont tirés au sort et nous les informerons par courrier électronique des modalités de réclamation de leur prix.
Que sont les "Curiosités de Corbeau" et les "Trésors de Corbeau" ?

Curiosités de Corbeau et Trésors du corbeau sont deux collections exclusives conçues pour répondre aux goûts et aux intérêts uniques des Corbeaux.
Chaque collection propose une gamme de marchandises, de vêtements et d'objets directement liés à la carrière d'écrivain d'Agnès Maelström, avec des thèmes distincts pour enrichir votre expérience.

1. Curiosités du corbeau

Cette collection propose des objets intrigants et inhabituels qui suscitent la curiosité et l'émerveillement. Elle peut comprendre

  • Boîtes mystères: Boîtes à thème contenant un mélange d'articles inhabituels et intrigants.
  • Bougies fantaisie: Formes bizarres, senteurs inhabituelles et charmes cachés.
  • Mélanges de thé non conventionnels: Des saveurs uniques et expérimentales inspirées par des thèmes surnaturels ou gothiques.
  • Vêtements à thème: Dessins et imprimés audacieux basés sur des personnages ou des décors de livres.
  • Accessoires originaux: Des articles tels que des montres de poche, des pièces inspirées de romans, etc.
  • Décoration intérieure unique: Art mural sur le thème du gothique, crânes décoratifs et bibelots de style antique.
Veuillez noter que cet avantage est disponible pour tous les Corbeaux inscrits, mais que les membres des niveaux supérieurs (Ombre et Éclipse) peuvent bénéficier d'un accès encore plus rapide ou d'articles exclusifs supplémentaires.
2. Trésors du corbeau

Cette collection comprend des objets précieux et chéris qui sont fabriqués avec soin et conçus pour être conservés précieusement. Il peut s'agir de.. :

  • des articles en édition de collection: Versions cartonnées avec couverture exclusive et coffrets.
  • Bougies de luxe: Des parfums spéciaux inspirés par des lieux ou des thèmes clés de mes livres.
  • Mélanges de thés de qualité supérieure: Des thés artisanaux nommés d'après les personnages ou les lieux de mes histoires.
  • Vêtements exclusifs: Vêtements et accessoires gothiques haut de gamme.
  • Impressions d'œuvres d'art: Tirages en édition limitée de couvertures de livres ou d'œuvres d'art commandées.
  • Pages manuscrites: Pages encadrées de notes originales ou de sections de brouillon.
  • Signets personnalisés: Signets faits à la main avec des signatures ou des messages spéciaux.
  • Histoires exclusives: Histoires courtes ou novellas exclusives avec des éléments d'interaction avec le lecteur.
Cet avantage est disponible pour les Corbeaux de l'Ombre et de l'Eclipse, mais les Corbeaux du niveau le plus élevé (Eclipse) peuvent bénéficier d'un accès encore plus précoce ou d'articles exclusifs supplémentaires.
À quels types d'événements virtuels privés aurai-je accès ?

Vous aurez accès à des événements virtuels réservés aux Corbeaux, tels qu'une lecture en direct, une séance de questions-réponses, un atelier d'écriture avec Agnès, une séance de chant en direct, etc.

Ils se dérouleront sur Google Meet : vous recevrez une belle invitation exclusive à chaque événement par email, détaillant le thème, la date, l'heure et le lien de connexion.

Quand aura lieu le prochain événement privé virtuel ?

Pour savoir quand aura lieu le prochain événement virtuel réservé aux Corbeaux, veuillez consulter le calendrier ci-dessous ou la page dédiée.

Vous pouvez également vous abonner au calendrier pour être sûr de ne jamais manquer un événement !

Que signifie "accès anticipé aux sorties de livres et aux produits en édition limitée" ?

L'accès anticipé signifie qu'en tant que Corbeau enregistré, vous avez la possibilité d'acheter les nouvelles parutions de livres et les produits en édition limitée avant qu'ils ne soient mis à la disposition du grand public.
Vous avez ainsi la première chance de vous procurer nos dernières offres et nos articles exclusifs.

Par exemple, lorsque Agnès Maelström sort un nouveau roman ou lance une édition spéciale de ses bougies végétaliennes, vous recevez une notification par courrier électronique avec un lien privé vous permettant d'acheter ces articles avant tout le monde.

Cet avantage est disponible pour les Corbeaux de l'ombre et les Corbeaux de l'éclipse, mais les membres du niveau le plus élevé peuvent bénéficier d'un accès encore plus précoce ou d'articles exclusifs supplémentaires.

Les frais de port sont-ils gratuits à l'échelle internationale ?

La livraison gratuite à l'international est un avantage spécial offert à nos Corbeaux de l'ombre et à nos Corbeaux de l'éclipse.

  • Ombre: Bénéficiez de la livraison internationale gratuite pour toute commande d'au moins 120 $.
  • Eclipse: Livraison internationale gratuite à partir de 80 $ d'achat.
Pour plus d'informations ou d'assistance, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante support@agnesmaelstrom.com en indiquant "Programme de fidélité et de recommandation" dans l'objet du message.
Que propose l'avantage "Contenu numérique exclusif et coulisses" ?

jj