Programa de fidelización
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* AVISO LEGAL
Envío gratuito internacional
El envío gratuito internacional es una ventaja especial ofrecida a nuestros Cuervos Sombra y Eclipse.
- Sombra: Disfrute de envío internacional gratuito en pedidos por un total de 120 $ o más.
- Eclipse: Disfrute de envío internacional gratuito en pedidos por un total de 80 $ o más.
Para obtener más información o asistencia, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia dedicado a Raven en loyalty@agnesmaelstrom.com indicando "Loyalty & Referral Program" en el asunto del mensaje.
Programa de fidelización y recomendación
¿Cómo me inscribo en el Programa de fidelización y recomendación?
Para inscribirse en el Programa de Fidelidad y Recomendación, sólo tiene que crear una cuenta en nuestro sitio web e inscribirse en el programa.
Empezará a ganar plumas automáticamente con sólo inscribirse.
¿Qué es el Programa de fidelización y recomendación?
El Programa de Lealtad y Recomendación es nuestra forma de agradecerle su apoyo.
Al unirte, puedes ganar puntos, llamados plumas, en cada compra y canjearlos por recompensas. Además, tendrá acceso a ventajas y beneficios exclusivos en función de su nivel de gasto.
¿Cómo puedo ganar plumas?
Ganas plumas por cada compra que hagas y por cada recomendación que completes con éxito. También puedes realizar varias tareas muy sencillas, como suscribirte al canal de YouTube de Agnès Maelström, y ganar un número considerable de plumas.
Consulta la sección "Formas de ganar" de esta página para ver cómo empezar a conseguir plumas ahora mismo.
¿Cómo canjeo las plumas?
Las plumas pueden canjearse por varios premios directamente en nuestro sitio web.
Inicie sesión en su cuenta, consulte su saldo de plumas y elija entre las recompensas disponibles.
¿Caducan las plumas?
Las plumas no caducan si realiza al menos una compra al año. Sin embargo, si su cuenta permanece inactiva durante más de 12 meses, sus plumas pueden caducar.
¿Qué hago si tengo más preguntas o necesito ayuda con mi cuenta?
Si tiene más preguntas o necesita ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia dedicado a Raven en loyalty@agnesmaelstrom.com indicando en el asunto "Programa de fidelización y recomendación". Estamos aquí para ayudarle.
Niveles VIP
¿Cómo puedo subir de nivel?
Su nivel viene determinado por su gasto total en un año natural.
En cuanto alcance el umbral de gasto del siguiente nivel, subirá automáticamente de nivel y podrá empezar a disfrutar de las ventajas adicionales.
¿Cuál es la recompensa y el regalo de cumpleaños de cada nivel?
1. Anochecer
RECOMPENSA DE CUMPLEAÑOS: 150 plumas
REGALO DE CUMPLEAÑOS: Un regalo digital exclusivo enviado por correo electrónico
2. Sombra
RECOMPENSA DE CUMPLEAÑOS: 150 plumas
REGALO DE CUMPLEAÑOS: Un cupón para un té ecológico gratis (doypack) o una vela vegana de cera de soja válidos en un único pedido (con una compra mínima de 25,00 $)
3. Eclipse
RECOMPENSA DE CUMPLEAÑOS: 150 plumas
REGALO DE CUMPLEAÑOS: Un paquete de cumpleaños de lujo que incluye una carta escrita a mano, una mezcla especial de té y una vela de tamaño normal.
¿Cuáles son los regalos de cada nivel y cómo funcionan?
Ofrecemos sorteos exclusivos para cada nivel, ¡lo que te brinda la oportunidad de ganar premios únicos!
1. Categoría Anochecer
- Una (1) entrada para El sorteo anual
Los miembros de la categoría Nightfall recibirán una (1) participación en un sorteo de ganar un regalo digital especial.
Puede tratarse de un libro electrónico exclusivo, una obra de arte digital u otro artículo digital único adaptado a nuestro público gótico y amante del terror.
2. Nivel de sombra
- Una (1) entrada a El sorteo anual
- Además, una (1) participación para El sorteo trimestral
Los miembros del nivel Sombra recibirán una (1) participación en el sorteo de un regalo digital especialy una (1) participación en un sorteo trimestral para ganar ganar una lista de lectura.
Esta lista de lectura personalizada se basa en un cuestionario detallado que usted rellenará, asegurándose de que los libros seleccionados coinciden con sus intereses y preferencias en los géneros de terror y gótico.
3. Nivel Eclipse
- Una (1) entrada a El sorteo anual
- Además, una (1) participación para El sorteo trimestral
- Además, una (1) participación en El sorteo mensual
Los miembros de la categoría Eclipse reciben una (1) participación en un sorteo para ganar un regalo digital especialy una (1) participación en un sorteo trimestral para ganar una lista de lecturay una (1) participación en un sorteo mensual para ganar ganar una sesión individual de Biblioterapia de una hora de duración con Agnès Maelström.
Esta sesión ofrece orientación literaria personalizada y recomendaciones para mejorar su experiencia lectora y su bienestar.
Todos los ganadores serán seleccionados al azar y les notificaremos por correo electrónico los detalles sobre cómo reclamar sus premios.
¿Qué son las "Curiosidades de Raven" y los "Tesoros de Raven"?
Curiosidades de Raven y Tesoros de Raven son dos colecciones exclusivas diseñadas para satisfacer los gustos e intereses únicos de los Cuervos.
Cada colección ofrece una gama de productos, ropa y artículos directamente relacionados con la carrera de escritora de Agnès Maelström, con temas distintos para mejorar su experiencia.
1. Curiosidades de Cuervo
Esta colección ofrece artículos intrigantes e inusuales que despiertan la curiosidad y el asombro. Puede incluir:
- Cajas misteriosas: Cajas temáticas con una mezcla de artículos inusuales e intrigantes.
- Velas de fantasía: Formas extravagantes, aromas inusuales y encantos ocultos.
- Mezclas de té poco convencionales: Sabores únicos y experimentales inspirados en temas sobrenaturales o góticos.
- Ropa temática: Diseños y estampados atrevidos basados en personajes o escenarios de libros.
- Accesorios extravagantes: Artículos como relojes de bolsillo, piezas inspiradas en novelas y mucho más.
- Decoración única para el hogar: Arte mural de temática gótica, calaveras decorativas y baratijas de estilo antiguo.
Ten en cuenta que esta ventaja está disponible para todos los Cuervos registrados, pero los de los niveles superiores (Sombra y Eclipse) pueden recibir acceso aún más temprano u objetos exclusivos adicionales.
2. Tesoros del cuervo
Esta colección incluye objetos valiosos y preciados que han sido elaborados con esmero y diseñados para ser atesorados. Puede incluir:
- Artículos de edición de coleccionista: Versiones de tapa dura con portadas exclusivas y estuches.
- Velas de lujo: Aromas especiales inspirados en lugares o temas clave de mis libros.
- Mezclas de té premium: Tés artesanales con nombres de personajes o escenarios de mis historias.
- Ropa exclusiva: Ropa y accesorios góticos de alta gama.
- Impresiones artísticas: Impresiones de edición limitada de portadas de libros u obras de arte por encargo.
- Páginas manuscritas: Páginas enmarcadas de notas originales o borradores.
- Marcapáginas personalizados: Marcapáginas hechos a mano con firmas o mensajes especiales.
- Historias exclusivas: Historias cortas o novelas exclusivas con elementos de interacción con el lector.
Ten en cuenta que esta ventaja está disponible para los Cuervos de Sombra y Eclipse, pero los del nivel más alto (Eclipse) pueden recibir acceso incluso antes o artículos exclusivos adicionales.
¿A qué tipo de eventos privados virtuales tendré acceso?
Tendrás acceso a eventos virtuales exclusivos para Cuervos, como una lectura en directo, una sesión de preguntas y respuestas, un taller de escritura con Agnès, una sesión de canto en directo, etc.
Se celebrarán en Google Meet: recibirás por correo electrónico una bonita invitación exclusiva a cada evento, en la que se detallará el tema, la fecha, la hora y el enlace de conexión.
¿Cuándo tendrá lugar el próximo evento privado virtual?
Para saber cuándo tendrá lugar el próximo evento virtual exclusivo para Ravens, consulta el calendario más abajo o la página dedicada.
También puede suscribirse al calendario para no perderte ningún acontecimiento.
¿Qué significa "acceso anticipado a lanzamientos de libros y productos de edición limitada"?
El acceso anticipado significa que, como cuervo registrado, tiene la oportunidad de adquirir las novedades editoriales y los productos de edición limitada antes de que se pongan a disposición del público en general.
De este modo, tendrá la primera oportunidad de hacerse con nuestras últimas novedades y artículos exclusivos.
Por ejemplo, cuando Agnès Maelström publique una nueva novela o lance una edición especial de sus velas veganas, recibirás una notificación por correo electrónico con un enlace privado que te permitirá adquirir estos artículos antes que nadie.
Esta ventaja está disponible para los Cuervos de Sombra y Eclipse, pero los del nivel más alto pueden recibir acceso incluso antes o artículos exclusivos adicionales.
¿Ofrecen envío gratuito internacional?
El envío gratuito internacional es una ventaja especial que ofrecemos a nuestros Cuervos de la Sombra y del Eclipse.
- Sombra: Disfrute de envío internacional gratuito en pedidos por un total de 120 $ o más.
- Eclipse: Disfrute de envío internacional gratuito en pedidos por un total de 80 $ o más.
Para obtener más información o asistencia, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@agnesmaelstrom.com indicando en el asunto "Loyalty & Referral Program".
Qué se ofrece en la ventaja "Contenido digital exclusivo y entre bastidores"?
jj
